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Codigo: TRdci0749
Autora: Francisca Barrientos Camus Editorial Thomson Reuters ISBN: 9789564000749 Primera edición, octubre 2019 /Reimpresión, 2023 Formato: 17 x 24,5 cm. 252 páginas
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Esta obra sintética estudia las principales instituciones relacionadas con el consumidor, y que se ha estructurado sobre la base de lecciones.
La primera lección estudia el ámbito de aplicación del consumidor, esto es, quién es consumidor y quién es proveedor. También, se ha destinado un estudio especial a las inclusiones y exclusiones de la Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores (LPDC), su supuesta supletoriedad, su supuesta especialidad y el concurso de normas u opción del consumidor.
La segunda lección analiza algunas reglas precontractuales relacionadas con la información, como lo que se debe informar, la veracidad y oportunidad de la información, sus formas y el deber del consumidor de informarse responsablemente. En este apartado, también se examinan las formas de publicidad engañosa y el supuesto especial denominado “error en el precio”.
La tercera lección estudia el contrato por adhesión y sus controles; se entregan algunas explicaciones sobre el control de forma o control de inclusión, comprendiendo algunas cuestiones relacionadas con la transparencia. Junto con ello, se examina el control de fondo o control por abusividad. Un apartado especial se ha destinado al análisis de los casos Cencosud y BBVA.
La cuarta lección y final trata la garantía legal y las garantías convencionales o voluntarias. Dentro de ellas, se examina la garantía convencional, del fabricante y del vendedor, para terminar con los problemas y tendencias judiciales.(www.librotecnia.cl)