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  • Los despachos se realizan a través de Correos de Chile Courier, sin costo, desde Arica a Punta Arenas.
  • Si usted eligió la modalidad de pago webpay, el envío se hace dentro de las 24 hrs. de recibida la orden de compra y lo entrega el Cartero entre las 24 a 48 hrs. posteriores al despacho.
  • Si usted prefirió la modalidad de pago con transferencia o depósito deberá enviar el comprobante dentro de las 24 hrs. siguientes a su compra, que es el tiempo en que se reservan los libros seleccionados, después de ese periodo y no habiendo recibido información al respecto, los libros son liberados de la reserva, teniendo que volver a seleccionarlos si desea pagarlos después de transcurrido el plazo fijado.
  • Todo lo relativo a los tiempos indicados acá corresponde a DÍAS HÁBILES.
  • Es muy importante que en la dirección de entrega haya quien pueda recibir el pedido, ya que el cartero pasa dos veces por el lugar y si no encuentra a nadie devuelve la encomienda al remitente.
  • Si usted no tiene quien reciba, puede elegir que su encomienda sea despachada a la sucursal de Correos que le acomode en su ciudad, para que lo pase a retirar personalmente o la persona que usted indique para tales efectos.
  • Tenga presente en indicar el nombre y los dos apellidos de la persona destinataria de la encomienda para evitar inconvenientes en la entrega.
  • Sea cuidadoso al especificar la dirección, no olvide, cuando corresponda, indicar el número del departamento, torre, block, sector, villa, condominio, población, comuna y la región a la que pertenece, RECUERDE QUE ESTO LO ENTREGARÁ EL CARTERO que por lo general no conoce a todo el mundo.
  • Si usted vive en un condominio cerrado, donde no cuentan con conserje y permanecen con la puerta cerrada, deberá solicitar que el despacho sea enviado a la sucursal de Correos que le acomode, ya que el cartero generalmente no llama al destinatario para avisarle y la encomienda la devuelven.
  • Si usted quiere retirar la compra en nuestro local en Santiago, basta que lo indique en el recuadro de Observaciones al momento de procesar la compra.
  • El despacho no tiene costo, desde Arica a Punta Arenas.
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